Efficacité, écoute, sérieux. Personnel sympathique. Pour l'emballage et le chargement, nous avons eu deux pros et un intérimaire très bien supervisé par ces derniers, je me suis sentie en confiance.
Je ne peux pas me prononcer pour l'état des meubles qui sont en garde-meubles, mais j'ai observé qu'ils ont été emballés avec soin et professionnalisme. Donc je suis plutôt confiante.
Je suis ravie, car cela a été un parcours du combattant avant de les trouver, je ne tombais que sur des avis catastrophiques, même chez des enseignes reconnues. Ils m'ont été recommandés par des amis. Ce qui m'a mis en confiance avec les DB, c'est que dès mon appel, un rendez-vous m'a été donné pour une visite afin d'établir un devis. Le commercial a été précis et à l'écoute. Les autres enseignes étaient dans le flou, le faisait par vidéo... ou ne répondait pas! Bon échange et réactivité aussi avec le secrétariat.