En octobre 2018 nous sommes partis pour Abidjan; l’équipe de Metz s’est occupée du fret aérien et du stockage en garde meuble. J’avais quasi tout emballé moi même et heureusement… ils ont oublié de vider un tiroir complet de la cuisine, ils allaient oublier ce qu’il y avait en extérieur ( parasol, chaises…).
De plus le commercial avait estimé nos affaires à 55m3 et ils sont venus avec un camion plus petit : le soir on a dû attendre une camionnette supplémentaire pendant 1h30 sachant que j’avais un bébé de 10 mois et un enfant de 3 ans.
Ils m’ont laissé leurs déchets partout… rouleaux vides de scotch dans toutes les pièces. Ils n’ont pas toujours scotché les vis des meubles avec leur meuble du coup bonjour le casse tête à l’arrivée…
Ils ont laissé un carton avec écrit en gros « avion » en France…. Alors qu’ils étaient tous bien regroupés pour le fret aérien.
Au moment de signer les papiers d’inventaire j’ai vu qu’il n’y avait que 3 vélos de notés au lieu de 4, un déménageur m’a dit que le vélo bébé ne comptait pas; évidement je me suis faite avoir et au retour en France le vélo neuf de mon mari a été volé. Comme sur le papier c’est noté « 3 » je ne peux rien prouver.
Je ne recommande pas du tout l’équipe de Metz. Alors peut être qu’en 3 ans cette équipe a changé en mieux.
En tout cas rien à redire concernant l’équipe d’AGS Abidjan et pour l’équipe qui s’est occupée de mon installation en France.
Nous avons pu utiliser cette installation pour le stockage. Nous sommes très heureux de les avoir trouvés, nous avons eu un excellent accès à nos affaires. Nous n'avons pas utilisé leur service de déménagement mais ils étaient prêts à nous aider. Nos affaires sont arrivées via un conteneur d'expédition et ont utilisé cette boîte comme lieu de stockage.
Laurent et Stéphanie ont été très attentifs à nos besoins et toujours prêts à nous aider pour toutes les situations. Je recommanderais certainement Déménagements Duez.
Un service déplorable de bout en bout. Une direction qui ne manage pas ses équipes et des déménageurs qui sont pas du tout attentifs et soigneux. Un service de déménagement le pire possible.
lors de mon reamenagement du 29/05/2024 , 2 carreaux de ma terrasse ont ete cassés ; declaration faite en bonne et due forme, GTE m'informe que meme si l'assurance ne marche pas , la Ste s'engage à me dedommager. Malgré plusieurs relances , à ce jour 24/02/2025 , tjrs pas de remboursements ! pas sérieux....
Maryse VINIEGRA-LUGAT
Merci à l'équipe intervenue le 24/01/23 pour leur ponctualité, efficacité, et bon relationnel.
Merci également au commercial : Stéphane pour sa réactivité et le suivi du déménagement.
Je conseille fortement cette entreprise de déménagement
Demande de transport pour un billard table de 255kgs! Devis rapidement envoyé, planification rapide, date et heure respectées, équipe compétente et soucieuse du maintien en bon état du meuble (sensibilité de l'ardoise). Merci à la team!!!
De vrai professionnels ces Bretons. Ils m'ont déjà déménagé toute une maison mais là, ils m'ont juste aidé à réaliser mon emballage correctement. Merci 😗
Efficacité, ponctualité professionnalisme et surtout amabilité gentillese voir humour..Bravo à l'équipe
Malgré delai très court entre devis et demenagement tout a été parfait.
Ponctualité, efficacité, rapidité tout en étant méticuleux, Move Confort Service m'a réalisé une prestation remarquable. J'ai apprécié la disponibilité, la recherche de solutions facilitant notre déménagement. C'est toujours source d'inquiétude quand on confie ses biens à un prestataire alors on est d'autant plus satisfait quand tout se déroule très bien et dans une ambiance conviviale. Je recommande vivement !